Newsletter Polityki prywatności
Ostatnia aktualizacja: wrzesień 2023 r
Wiemy, jak ważna jest ochrona prywatności i praw użytkowników w zakresie ochrony danych. Internet jest niezwykle potężnym medium, jeśli chodzi o przekazywanie danych osobowych; z tego powodu my i wszystkie inne firmy należące do grupy lastminute.com („grupa lm”) zobowiązujemy się do przestrzegania obowiązującego prawa w zakresie ochrony danych osobowych i ich bezpieczeństwa, w celu zagwarantowania bezpiecznej, sprawdzonej i poufnej nawigacji użytkownikom i klientom, którzy odwiedzają i korzystają z witryny oraz korzystają z naszej porównywarki (Ty jako „Użytkownik”), dokonują zakupu lub rejestracji w naszych usługach, pobierają naszą aplikację oraz udzielają nam zgody w określonym celu (Ty jako „Klient”).
Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przetwarzamy i ujawniamy Twoje dane osobowe w związku z dostępem i korzystaniem z naszej witryny oraz usług, a w szczególności:
1. Kto jest administratorem Twoich danych? 2. Jakie kategorie Twoich danych gromadzimy i wykorzystujemy? 3. Dlaczego i w jaki sposób gromadzimy Twoje dane? 4. Kto i gdzie widzi, otrzymuje i wykorzystuje Twoje dane? 5. Jak długo przechowujemy Twoje dane? 6. Jakie są Twoje prawa w zakresie ochrony danych i jak możesz z nich korzystać? 7. Dane kontaktowe administratora danych 8. Dane kontaktowe naszego inspektora ochrony danych 9. Informacje o plikach cookie
10. Polityka prywatności dotycząca serwisu Facebook 11. Aktualizacja i poprzednie wersje niniejszej polityki prywatności
Polityka ta informuje również o tym, w jaki sposób możesz skorzystać ze swoich praw (w tym z prawa do sprzeciwu wobec niektórych procesów przetwarzania danych). Więcej informacji o przysługujących Ci prawach i sposobach ich dochodzenia znajdziesz w poniższej sekcji.
Jeśli w niniejszej Polityce prywatności pojawi się niezdefiniowany termin (taki jak „Usługa” lub „Witryna”), oznacza on to samo, co w umownych warunkach świadczenia usług przez naszą Firmę.
1. Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?
W przypadku gdy niniejsza Polityka prywatności używa terminów takich jak „firma”, „my”, „nas”, „nam”, „naszym”, „naszych”, „naszymi” lub „administrator danych”, odnosi się ona do: BravoNext, S.A., szwajcarskiej spółki należącej do grupy lm, wpisanej do rejestru przedsiębiorców kantonu Ticino pod numerem CHE - 115.704.228, z siedzibą pod adresem Vicolo de’ Calvi 2 – 6830 Chiasso, Szwajcaria, która jest administratorem danych osobowych Użytkowników lub Klientów w ramach niniejszej Polityki prywatności (dalej zwana „firmą”, „my”, „nas”, „nam”, „naszym”, „naszych”, „naszymi” lub „administratorem danych”). Ponadto informujemy, że wyłącznie do celów zapewnienia zgodności z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (UE) 2016/679 (art. 27 RODO) tj. „RODO”, BravoNext wyznaczyła jako swojego przedstawiciela w UE firmę Viaggiare SRL., włoską spółkę należącą do grupy lm, zarejestrowaną we włoskiej Izbie Handlowej w Mediolanie pod numerem identyfikacyjnym VAT IT04403760962, z siedzibą pod adresem Via del Don 3, 20123 Mediolan, Włochy.
Ponadto informujemy, że zgodnie z art. 27 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych w Zjednoczonym Królestwie (UK GDPR), firma BravoNext wyznaczyła jako swojego przedstawiciela w Zjednoczonym Królestwie firmę LMnext Services (UK) Ltd, angielską spółkę należącą do grupy lm, numer identyfikacyjny VAT UK 205 7906 10 z siedzibą pod adresem Clerks Court, 2nd Floor, 18-20 Farringdon Lane, Londyn, EC1R 3AH, Wielka Brytania.
My, będąc podmiotem mającym siedzibę w Szwajcarii, podlegamy szwajcarskiemu prawu dotyczącemu ochrony danych osobowych. W związku z tym zobowiązujemy się do przestrzegania obowiązków nałożonych przez ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych (UE) 2016/679 („RODO”) oraz szwajcarską ustawę o ochronie danych osobowych z dnia 25.9.2020 („FADP”). W tym samym duchu informujemy naszych Użytkowników i Klientów, że decyzja Komisji z dnia 26 lipca 2000 r. zgodnie z dyrektywą 95/46/WE Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych w Szwajcarii rozstrzyga, że przepisy obowiązujące w Szwajcarii gwarantują odpowiedni poziom ochrony zgodnie z dyrektywą 95/46/WE. 2. Jakie kategorie Twoich danych gromadzimy i wykorzystujemy?
Podczas odwiedzania witryny i korzystania z naszej usługi porównywania (Ty jako „Użytkownik”), a następnie zakupu naszych usług lub rejestracji w nich (Ty jako „Klient”) gromadzimy następujące kategorie danych osobowych:
2.1. Podane przez Ciebie dane osobowe
Dane osobowe, które nam udostępniasz, między innymi podczas rejestracji konta, subskrybowania komunikacji marketingowej i które nam przekazujesz podczas korzystania z naszych usług, pobierania naszej aplikacji, w tym informacje wprowadzone do naszej platformy rezerwacyjnej oraz zawarte w Twoich komentarzach, opiniach lub wiadomościach przesłanych telefonicznie do naszego Zespołu Obsługi Klienta, poprzez czat na żywo albo za pośrednictwem kanałów mediów społecznościowych.
Dokładniej:
Subskrybując spersonalizowane usługi marketingowe, możesz nam przekazać: swoje dane osobowe (adres e-mail), informacje o tym, kiedy klikasz na nasze reklamy, sposób, w jaki uzyskujesz dostęp do witryny, w tym adres IP, identyfikatory online i szczegóły dotyczące przeglądarek. Możesz również przekazać nam informacje o swojej aktywności podczas przeglądania stron internetowych lub o swoich osobistych zainteresowaniach. Pamiętaj, że niektóre z tych informacji mogą być gromadzone automatycznie zgodnie z punktem 2.2.
Podanie powyższych danych osobowych, jeśli jest wymagane, jest niezbędne do odpowiedniego wykonania żądanej usługi oraz do umożliwienia nam wypełnienia naszych zobowiązań prawnych, z wyjątkiem sytuacji, gdy opieramy się na zgodzie jako uzasadnionej podstawie przetwarzania danych lub na naszym uzasadnionym interesie. Bez tego możemy nie być w stanie zapewnić Ci wszystkich wymaganych usług.
Ważne jest, aby wszystkie dane osobowe, które nam przekazujesz, były poprawne i dokładne. Musisz zadbać, między innymi, aby Twoje dane kontaktowe (w tym adres e-mail) były zawsze aktualne.
2.2. Dane osobowe gromadzone automatycznie w naszej witrynie, w wysyłanej przez nas korespondencji oraz od osób trzecich
Gromadzimy informacje o Twoich wizytach i korzystaniu z witryny, takie jak informacje o urządzeniu i przeglądarce, z której korzystasz, Twój adres IP lub nazwy domen komputerów łączących się z witrynami, jednolite identyfikatory zasobów dla zgłoszonych żądań, czas żądania, metoda użyta do przesłania żądania do serwera, rozmiar archiwum otrzymanego jako odpowiedź, kod liczbowy wskazujący stan odpowiedzi udzielonej przez serwer (prawidłowa, błąd itp.) oraz inne parametry związane z działaniem systemu i używanego środowiska komputerowego, datę i godzinę wizyty, czas jej trwania, źródło odesłania i ścieżki nawigacji w witrynie podczas wizyty oraz interakcje w witrynie, w tym usługi i oferty, które Cię interesują. Pamiętaj, że możemy powiązać te informacje z Twoim kontem.
Zobacz część niniejszej Polityki prywatności dotyczącą plików cookie (9. Informacje dotyczące plików cookie), aby uzyskać więcej informacji na temat celów, dla których gromadzimy i wykorzystujemy te informacje. Pamiętaj, że Twoje dane osobowe mogą być również powiązane z plikami cookie, tj. w celu gromadzenia informacji na temat sposobu korzystania z naszych produktów i usług.
W ten sam sposób możemy również analizować, jak korzystasz z materiałów komunikacyjnych, które do Ciebie wysyłamy, takich jak wiadomości e-mail, w tym Twoje działania, takie jak klikanie zawartych w nich linków oraz czas trwania i częstotliwość Twojego zaangażowania związanego z daną wiadomością e-mail.
W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo otrzymujemy dodatkowe informacje na Twój temat, takie jak informacje i ostrzeżenia dotyczące wykrywania oszustw od zewnętrznych dostawców usług oraz partnerów w ramach naszych działań zapobiegających oszustwom.
3. Dlaczego gromadzimy Twoje dane?
Ogólnie rzecz biorąc, wykorzystujemy Twoje dane osobowe do świadczenia usług, które zamawiasz, wysyłania komunikatów marketingowych i promocyjnych, powiadamiania o ważnych zmianach w naszej witrynie oraz do przedstawiania naszych treści i reklam, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Dokładniej:
W jakim celu?
A. nie dotyczy
**************
B. nie dotyczy
**************
C. W celu spełnienia wymogów prawnych, normatywnych i dotyczących zgodności z przepisami oraz udzielenia odpowiedzi na wnioski władz lub organów ścigania prowadzących dochodzenie.
Na jakiej podstawie prawnej?
Przestrzeganie wymogów prawnych (tj. udostępnienie danych osobowych organom regulacyjnym)
**************
D. Do przeprowadzania zbiorczych analiz statystycznych na anonimowych grupach lub do analizowania możliwych do zidentyfikowania zachowań poszczególnych osób, by móc poznać sposób korzystania z naszej witryny, produktów i usług oraz wyniki naszej działalności.
Na jakiej podstawie prawnej?
Realizacja naszych uzasadnionych interesów prawnych (tj. ulepszanie naszej witryny, jej funkcji oraz naszych produktów i usług)
**************
E. nie dotyczy
**************
F. Do wysyłania Ci spersonalizowanej i sprofilowanej komunikacji marketingowej
Wyłącznie za Twoją uprzednią wyraźną zgodą, aby za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz w naszej witrynie lub na stronach zewnętrznych (np. za pomocą reklam) udostępniać Ci najlepsze oferty produktów i usług, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Możemy wysyłać spersonalizowane wiadomości, jeśli wcześniej otrzymaliśmy od Ciebie zgodę na profilowanie poprzez marketingowe pliki cookie lub w inny sposób. Takie spersonalizowane usługi lub oferty mogą dotyczyć następujących branż (zwracamy uwagę, że nie udostępniamy Twojego adresu e-mail podmiotom zewnętrznym): turystyka, wypoczynek, rozrywka, zaawansowane technologie, moda, dekoracje, dobra konsumpcyjne, żywność i napoje, finanse, bankowość, ubezpieczenia, energia, środowisko, komunikacja, środki masowego przekazu, nieruchomości, farmaceutyki, odzież i tekstylia, edukacja i szkolenia, energia, publikacje i wydawnictwa, technologie informacyjne i komunikacyjne, handel detaliczny, sport, telekomunikacja i usługi ogólne.
W tym celu możemy:
- analizować Twoje dane osobowe w celu stworzenia profilu Twoich zainteresowań i preferencji po to, abyśmy mogli dostosować i ukierunkować naszą komunikację w odpowiedni dla Ciebie sposób i w odpowiednim czasie;
- łączyć informacje, które nam przekazujesz, z danymi na temat Twoich zakupów za pomocą plików cookie i innych technologii śledzących;
- analizować informacje o sposobie, w jaki korzystasz z otrzymywanych od nas materiałów komunikacyjnych, na przykład informacje o tym, kiedy e-maile zostały otwarte lub w celu określenia, czy obejrzano reklamę lub była z nią interakcja, w celu zarejestrowania liczby wyświetleń każdej reklamy i uniknięcia zbyt częstego pokazywania Ci jednej reklamy itp.;
- czasowo udostępniać zaszyfrowaną wersję Twojego adresu e-mail starannie wybranym partnerom, którzy mogą łączyć te informacje z innymi formami identyfikatorów online lub innymi danymi osobowymi w celu przedstawienia Ci naszych ofert w różnych urządzeniach lub kanałach, na przykład w portalach społecznościowych (Facebook, Pinterest, Instagram, Twitter);
- używać automatycznego systemu podejmowania decyzji do segmentacji i kierowania ofert produktowych w oparciu o Twoje wymagania i potrzeby. Umożliwia nam to bardziej skoncentrowane, efektywne i oszczędne korzystanie z naszych zasobów, a także zmniejsza ryzyko przekazywania informacji, które ktoś mógłby uznać za niewłaściwe lub nieistotne. W każdej chwili możesz jednak zwrócić się o stosowanie ręcznego procesu podejmowania decyzji, wyrazić swoją opinię lub zakwestionować decyzję opartą wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, jeśli taka decyzja wywołałaby skutki prawne lub w inny sposób istotnie Cię dotknęła. Więcej informacji możesz uzyskać, kontaktując się z naszymi inspektorami ochrony danych, których informacje kontaktowe znajdują się w niniejszej polityce prywatności.
Na jakiej podstawie prawnej?
Na podstawie Twojej zgody (wyrażonej poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru lub wpisanie adresu e-mail w odpowiednim polu, aby otrzymywać spersonalizowane wiadomości o nas i o wybranych przez nas podmiotach zewnętrznych).
**************
G. nie dotyczy
**************
H. Do zapewnienia bezpieczeństwa naszej witryny i systemów oraz w celu zapobiegania i wykrywania oszustw, naruszeń bezpieczeństwa i innych przestępstw.
Na jakiej podstawie prawnej?
Realizacja naszych uzasadnionych interesów prawnych (tj. zapewnienie bezpieczeństwa naszej witryny).
**************
I. Do sprawdzania, czy nasze warunki są przestrzegane oraz do ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.
Na jakiej podstawie prawnej?
Realizacja naszych uzasadnionych interesów prawnych (tj. przestrzeganie naszych warunków, ochrona naszych praw w przypadku jakiegokolwiek sporu lub roszczenia)
**************
J. W celu dostosowania i spersonalizowania dla Ciebie internetowych powiadomień marketingowych i reklam w oparciu o informacje na temat Twojego korzystania z naszej witryny, produktów i usług oraz innych witryn zebrane za pomocą plików cookie (więcej informacji znajdziesz w sekcji Pliki cookie niniejszej Polityki prywatności).
Na jakiej podstawie prawnej?
Na podstawie Twojej zgody (wyrażonej np. poprzez baner cookie lub ustawienia przeglądarki)
**************
K. nie dotyczy
**************
Jeśli powołujemy się na uzasadniony interes prawny jako podstawę przetwarzania Twoich danych osobowych, dokonujemy oceny, by upewnić się, że nasz interes w wykorzystaniu Twoich danych jest uzasadniony i że nie przeważa on nad Twoim fundamentalnym prawem do prywatności („test bilansujący”). Więcej informacji na temat testu bilansującego możesz uzyskać, kontaktując się z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem dpo.pl@lastminutegroup.com.
4. Kto i gdzie widzi, otrzymuje i wykorzystuje Twoje dane?
4.1. Kategorie odbiorców Twoich danych
Udostępniamy Twoje dane osobowe, w celach opisanych w niniejszej Polityce prywatności, następującym kategoriom odbiorców:
naszym upoważnionym pracownikom oraz współpracownikom, którzy pomagają i doradzają nam w zakresie administracji, produktów, zagadnień prawnych i systemów informatycznych, a także osobom odpowiedzialnym za utrzymanie naszej sieci i sprzętu/oprogramowania;
naszym zewnętrznym dostawcom usług (w tym innym podmiotom z grupy lmastminute.com), którzy przetwarzają Twoje dane osobowe w naszym imieniu i na nasze polecenie w celach opisanych powyżej, działając jako podmioty przetwarzające dane, takie jak podmioty świadczące nam usługi IT i hostingowe oraz usługi wsparcia klienta, usługi analityczne i administracyjne itp.
naszym partnerom biznesowym – platformom mediów społecznościowych, gdy wyraźnie o to poprosisz (np. gdy udostępniasz informacje wygenerowane z naszej witryny na tych platformach), gdy korzystasz z metod uwierzytelniania przez media społecznościowe lub pobierasz naszą aplikację, przy czym zgadzasz się, (zgodnie z naszą polityką prywatności lub z zasadami takich platform), że możemy udostępniać tym partnerom informacje o Twojej aktywności online, nawet bez Twojego zalogowania na platformie mediów społecznościowych, lub gdy ci partnerzy biznesowi udostępniając nam dane funkcje zażądają informacji o specyfikacji urządzenia, na którym zainstalowano aplikację, do czego uzyskali prawo. Informacje, które udostępniasz, będą podlegać polityce prywatności danej platformy społecznościowej. Więcej informacji możesz znaleźć w punkcie 2.3. niniejszej Polityki prywatności.
właściwym organom, jeżeli wymagają od nas tego obowiązujące przepisy prawa;
właściwym władzom i organom ścigania oraz podmiotom zewnętrznym, gdy jest to konieczne do egzekwowania naszych warunków użytkowania oraz ochrony i obrony naszych praw lub własności albo praw lub własności jakiejkolwiek osoby trzeciej;
osobom trzecim, które otrzymują te dane (np. konsultantom biznesowym, ekspertom świadczącym usługi z zakresu analizy „due diligence” lub oceniającym wartość i możliwości przedsiębiorstwa), gdy jest to konieczne w związku ze sprzedażą naszego przedsiębiorstwa lub jego aktywów (w takim przypadku Twoje dane zostaną ujawnione naszym doradcom oraz doradcom potencjalnego nabywcy i przekazane nowym właścicielom).
Pełna lista podmiotów, którym mogą zostać ujawnione Twoje dane osobowe jest dostępna w naszej siedzibie. Możesz też o nią poprosić pod adresem privacy.pl@lastminutegroup.com.
4.2. Międzynarodowy transfer Twoich danych
Dane osobowe Użytkowników oraz Klientów są przetwarzane w siedzibie Administratora danych (patrz punkt 1), na serwerach grupy lm oraz w siedzibach innych podmiotów, którym dane mogą być przekazywane w celu świadczenia usług wymaganych przez Administratora danych.
Jako że jesteśmy międzynarodową firmą turystyczną, przekazujemy Twoje dane osobowe również do:
Kraje Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) i kraje spoza EOG oferujące odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie z „Decyzjami stwierdzającymi odpowiedni stopień ochrony” Komisji Europejskiej uznającymi niektóre kraje za zapewniające odpowiednią ochronę lub spełniające ich szwajcarski równoważnik;
kraje spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w których przepisy dotyczące ochrony danych mogą zapewniać mniejszą ochronę niż przepisy obowiązujące w EOG lub w Szwajcarii. Ma to miejsce, gdy:
ujawniamy Twoje dane niezależnym administratorom danych, takim jak linie lotnicze, hotele, wypożyczalnie samochodów, biura podróży itp., którzy mogą przetwarzać te dane poza EOG w celu realizacji zamawianych przez Ciebie usług. Podobni odbiorcy mogą znajdować się w dowolnym kraju na całym świecie, w zależności od żądanych usług. Takie transfery wykonywane są zazwyczaj w związku z zawarciem lub wykonaniem umowy w Twoim interesie.
ujawniamy Twoje dane naszym dostawcom usług działającym jako podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu, mogącym znajdować się w kraju spoza EOG, w tym w Maroku, Albanii, Wielkiej Brytanii, Indiach i Tunezji (lista lokalizacji dostawców jest dostępna pod następującym linkiem: https://www.lastminute.com/en/info/list-countries). W przypadku takiego transferu zapewniamy zgodność jego przebiegu z niniejszą Polityką prywatności i jego uregulowanie standardowymi klauzulami umownymi zatwierdzonymi przez Komisję Europejską, uzupełnionymi w razie potrzeby o dodatkowe środki techniczne i organizacyjne, zapewniające odpowiednią ochronę osobom, których dane dotyczą. Nasi dostawcy, działający jako podmioty przetwarzające dane, mogą zajmować się m.in. realizacją Twoich zamówień na usługi, przetwarzaniem Twoich danych płatniczych, świadczeniem usług reklamowych i marketingowych w naszym imieniu oraz świadczeniem usług wsparcia za pośrednictwem komunikacji elektronicznej lub centrów telefonicznych.
Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat stosowanych zabezpieczeń, skontaktuj się z nami pod adresem privacy.pl@lastminutegroup.com.
5. Jak długo przechowujemy Twoje dane?
Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak jest to wymagane do osiągnięcia celów i prowadzenia działań określonych w niniejszej Polityce prywatności lub przekazanych Ci w inny sposób, albo tak długo, jak jest to dozwolone przez obowiązujące prawo. Więcej informacji na temat okresu przechowywania możesz znaleźć tutaj:
DANE WYKORZYSTYWANE DO CELÓW MARKETINGOWYCH (CRM)
Dane wykorzystywane do działań marketingowych wobec klientów/użytkowników, którzy wyrazili na to zgodę.
Okres przechowywania: 5 lat od wyrażenia zgody lub jej odnowienia poprzez interakcję z komunikacją marketingową
DANE ZEBRANE ZA POMOCĄ TAGU
Techniczne pliki cookie
Okres przechowywania: maks. 3 lata od daty przeglądania naszych witryn
Nietechniczne pliki cookie
Okres przechowywania: maksymalnie 1 rok od daty wyrażenia zgody
6. Jakie są Twoje prawa w zakresie ochrony danych i jak możesz z nich korzystać?
Możesz skorzystać z praw przewidzianych w rozporządzeniu UE 2016/679 (art. 15 – 22), w tym z:
prawa do dostępu – w celu otrzymania potwierdzenia faktu posiadania Twoich danych osobowych, dostępu do ich treści oraz uzyskania kopii;
prawa do sprostowania – w celu aktualizacji, sprostowania lub naniesienia poprawki w danych osobowych;
prawa do usunięcia danych / prawa do bycia zapomnianym oraz prawa do ograniczenia przetwarzania danych – w celu wniesienia żądania o usunięcie Twoich danych lub ograniczenie przetwarzania Twoich danych, które były przetwarzane z naruszeniem prawa, w tym danych, których przechowywanie nie jest konieczne w związku z celami, dla których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane; w przypadku gdy upubliczniliśmy Twoje dane osobowe, masz również prawo do wniesienia żądania o usunięcie Twoich danych osobowych oraz do podjęcia rozsądnych kroków, w tym środków technicznych, w celu poinformowania innych administratorów danych, którzy przetwarzają dane osobowe, o tym, że zażądano usunięcia przez tych administratorów wszelkich odnośników do tych danych osobowych, ich kopii lub powielania;
prawa do przenoszenia danych – w celu otrzymania kopii Twoich danych osobowych przekazanych nam w ramach umowy lub za Twoją zgodą w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (np. dane dotyczące Twoich zakupów) oraz w celu zwrócenia się do nas o przekazanie tych danych osobowych innemu administratorowi danych;
prawa do wycofania zgody – ilekroć przetwarzamy dane w oparciu o Twoją zgodę, możesz zawsze wycofać tę zgodę, możemy jednak mieć inne podstawy prawne do przetwarzania Twoich danych w innych celach;
prawa do sprzeciwu, w dowolnym momencie – w pewnych okolicznościach masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w dowolnym momencie (w szczególności, gdy nie musimy ich przetwarzać, aby spełnić wymóg umowny lub inny wymóg prawny, lub gdy wykorzystujemy Twoje dane do celów marketingu bezpośredniego);
prawa do niepodlegania decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu – w każdej chwili możesz zamiast tego zwrócić się o stosowanie ręcznego procesu podejmowania decyzji, wyrazić swoją opinię lub zakwestionować decyzję opartą wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, jeśli taka decyzja wywołałaby skutki prawne lub w inny podobny sposób istotnie Cię dotknęła.
Możesz skorzystać z powyższych praw w dowolnym momencie,
kontaktując się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem privacy.pl@lastminutegroup.com.
W przypadku marketingu bezpośredniego możesz również wnieść sprzeciw w dowolnym momencie, klikając link rezygnacji z subskrypcji podany w każdej wysyłanej do Ciebie wiadomości
W przypadku reklam kierowanych online i wycofania na nie zgody, zapoznaj się z rozdziałem na temat plików cookie niniejszej Polityki prywatności.
Pamiętaj, że w przypadku skorzystania z któregokolwiek z powyższych praw przewidzianych przez przepisy RODO rozpatrzymy Twoją prośbę, biorąc pod uwagę dane osobowe posiadane przez wszystkie firmy w ramach grupy lm, w której BravoNext S.A. posiada bezpośrednio lub pośrednio 100% udziałów.
W niektórych sytuacjach Twoje prawa w odniesieniu do danych osobowych mogą być ograniczone. Na przykład, możemy nadal przetwarzać Twoje dane osobowe, o których usunięcie prosisz, jeśli spełnienie Twojego żądania spowodowałoby ujawnienie danych osobowych innej osoby lub jeśli istnieje wymóg prawny lub istotny uzasadniony powód ich przetwarzania.
Może również przysługiwać Ci prawo do złożenia skargi, jeśli uważasz, że Twoje dane osobowe zostały niewłaściwie wykorzystane. W pierwszej kolejności zachęcamy do zwrócenia się do nas, jednak w zakresie, w jakim to prawo ma do Ciebie zastosowanie, przysługuje Ci prawo do złożenia skargi bezpośrednio do odpowiedniego organu nadzorczego ds. ochrony danych.
7. Dane kontaktowe administratora danych
Dane kontaktowe Administratora przetwarzającego dane opisane powyżej to:
BravoNext S.A., szwajcarska spółka należąca do grupy lm, wpisana do rejestru przedsiębiorców kantonu Ticino pod numerem CHE - 115.704.228 z siedzibą pod adresem Vicolo de’ Calvi 2 – 6830 Chiasso, Szwajcaria.
8. Dane kontaktowe naszego inspektora ochrony danych (IOD)
Nasz inspektor ochrony danych (lub „IOD”) jest dostępny pod adresem:
Vicolo de’ Calvi 2 – 6830 Chiasso, Szwajcaria
9. Informacje o plikach cookie
Wszelkie informacje na temat plików cookie możesz znaleźć w poniższej Polityce plików cookie.
10. Polityka prywatności dotycząca serwisu Facebook
10.1. Facebook Custom Audiences – piksel Facebooka Korzystamy z funkcji remarketingu „Custom Audiences” firmy Facebook Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025) lub, w przypadku mieszkańców UE, Facebook Ireland, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia. Funkcja ta pozwala nam na wyświetlanie Użytkownikom i Klientom naszej witryny reklam opartych na zainteresowaniach, gdy odwiedzają oni serwis Facebook („reklamy na Facebooku”), oraz na analizowanie takich reklam na Facebooku w celach statystycznych i badania rynku, co pomaga nam optymalizować przyszłe reklamy. Umożliwia nam to wyświetlanie bardziej trafnych reklam.
W tym celu w naszej witrynie wykorzystujemy tzw. piksel Facebooka.
Gdy Użytkownik lub Klient odwiedza naszą witrynę i podejmuje działanie (na przykład kupuje coś), piksel Facebooka jest aktywowany i zgłasza to działanie. Dzięki temu dowiemy się, że klient podjął jakieś działanie po zobaczeniu naszej reklamy na Facebooku. Będziemy również mogli ponownie skontaktować się z tym klientem za pomocą technologii Custom Audience. Piksel ten pozwala na śledzenie zachowania użytkownika po tym, jak został on przekierowany do naszej witryny poprzez kliknięcie reklamy na Facebooku. Dzięki temu dowiemy się, że klient podjął jakieś działanie po zobaczeniu naszej reklamy na Facebooku. Będziemy również mogli ponownie skontaktować się z tym klientem za pomocą technologii Custom Audience.
Dzięki temu możemy mierzyć skuteczność reklam na Facebooku w celach statystycznych i badania rynku. Gromadzone w ten sposób dane są dla nas anonimowe, czyli nie widzimy danych osobowych poszczególnych użytkowników. Dane te są jednak przechowywane i przetwarzane przez serwis Facebook, dlatego informujemy o tym, opierając się na naszej wiedzy o tej sytuacji. Facebook może powiązać te informacje z Twoim kontem w tym serwisie, a także wykorzystywać je do własnych celów promocyjnych zgodnie ze swoją polityką wykorzystywania z danych https://www.facebook.com/about/privacy. Takie dane mogą umożliwiać serwisowi Facebook i jego partnerom wyświetlanie reklam na Facebooku lub poza nim. W tym celu na Twoim komputerze może zostać również zapisany plik cookie.
11. Aktualizacja i poprzednie wersje niniejszej polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w dowolnym momencie zgodnie z tym postanowieniem. W przypadku wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce prywatności opublikujemy zmienioną Politykę prywatności w naszej witrynie i zaktualizujemy datę „Ostatniej aktualizacji” w górnej części niniejszej Polityki prywatności.
Aplikacja mobilna:
Wsparcie i przydatne informacje
